Alejandra Donoso Jerez
Login to view DISC.Alejandra Donoso Jerez es una especialista en servicios de Contact Center con más de 20 años de experiencia. Lidera proyectos desde la planificación hasta la operación, con un enfoque en la mejora de la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la transformación digital en los sectores de gas y electricidad.
Egresada de la Universidad de Santiago de Chile, Alejandra tiene un marcado interés en la innovación para mejorar la experiencia del cliente. Ha participado en la firma de convenios entre sus empleadores y su alma máter para impulsar proyectos tecnológicos y de calidad de servicio.
Hecho único: Durante una crisis climática en Chile, fue responsable de gestionar todos los canales de atención no presenciales para más de 3 millones de clientes, incluyendo la atención crítica a pacientes electrodependientes.
Read the full overview →How Alejandra shows up
Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.
Topics Alejandra cares about
Work history
Media appearances
Alejandra has no verified education history
DISC profile (public)
DISC behavioral profile
Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.
More profiles
Discover additional public profiles from our index.
Search more profiles
Looking for someone else? Search here for anyone.