Directrice générale chevronnée avec plus de 20 ans dexpérience dans lhôtellerie, Karine Gervais dirige le Delta Québec par Marriott. Elle se spécialise dans la gestion stratégique, lexcellence opérationnelle et la satisfaction client, ayant récemment supervisé dimportantes rénovations pour lhôtel. Elle est diplômée du Collège Mérici.
Karine se passionne pour la création dun environnement de travail positif et inspirant. Elle met un point dhonneur à célébrer et à reconnaître les contributions de ses équipes, considérant la valorisation de ses collaborateurs comme une priorité et un moteur de succès collectif.
Fait unique : Sous sa direction, lhôtel a célébré son 50e anniversaire en dévoilant des rénovations majeures pour sadapter aux nouvelles réalités des voyageurs.
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