Camila Di Lauro
Login to view DISC.Camila é uma especialista em gestão da qualidade com 10 anos de experiência em operações de call center, BPO e atendimento ao cliente. Formada em Processos Gerenciais pelo Centro Universitário Eniac, ela se destaca na implantação de processos, análise de KPIs e liderança de equipes.
Ela tem experiência específica na gestão de canais críticos de reclamação, como Reclame Aqui e Consumidor. gov, atuando na construção de defesas para minimizar impactos financeiros.
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Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.
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DISC profile (public)
DISC behavioral profile
Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.
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