Marilia Garcia
Sharpshooter · DISC type DCMarilia Garcia é uma líder de Customer Experience com mais de uma década de experiência, atualmente atuando como Head de CX na Petlove. Com um MBA pelo Ibmec, ela é especializada em transformar a jornada do cliente e gerenciar grandes equipes, tendo alcançado marcos como o prêmio Reclame Aqui por cinco vezes consecutivas na Americanas.
Fora do ambiente de trabalho, Marilia valoriza a colaboração e o espírito de equipe, participando de atividades de team-building como escape rooms. Ela também demonstra apreciar um ambiente de trabalho familiar, celebrando eventos que integram a família dos colaboradores, como levar os filhos ao escritório.
Fato único: Marilia liderou uma equipe de mais de 700 colaboradores na Americanas, demonstrando sua capacidade de gestão em grande escala.
Read the full overview →How Marilia shows up
They respond better to strong and respectful interactions. They put a lot of effort into ensuring personal success. They like to stay in control of the negotiation or defining of the terms.
Topics Marilia cares about
Work history
Media appearances
DISC profile (public)
Dominance (D)
Dominance (D) reflects how goal and task oriented a person is, and their ability to accomplish results irrespective of how demanding the circumstances might be. Those scoring high tend to be motivated by winning, competition, and success.
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