Aline Alcantara in

Aline Alcantara

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Gerente de Soluções | Clientes at BB Administradora de Consórcios S.A.
📍 Federal District, Brazil

Aline é uma gerente focada em Customer Success e CX na BB Administradora de Consórcios S. A. Com uma longa carreira no Banco do Brasil, ela possui vasta experiência em produtos digitais, pagamentos (incluindo Pix e BaaS) e cash management para empresas. Ela é formada em Direito, mas construiu sua carreira no setor financeiro.

Ela se descreve como alguém que abraça mudanças e desafios, guiada mais pela razão do que pela emoção. A maternidade recente a colocou em um processo de transformação pessoal, o que a torna introspectiva e adaptável. Gosta de conhecer novas pessoas e foca em resultados.

Fato interessante: Apesar de sua profunda especialização em produtos financeiros digitais, Aline iniciou sua carreira na área jurídica.

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Experience
16 Years
Current Role
Gerente de Soluções | Clientes
Location
Federal District, Brazil
Personality Overview

How Aline shows up

Communication Style
Decision Approach
Work Preference

Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.

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Priorities

Topics Aline cares about

Experiência do Cliente
Seu cargo atual e headline destacam seu foco em estratégias de relacionamento e fidelização, e ela celebrou um prêmio da empresa reconhecendo o compromisso com a experiência do cliente.
Pagamentos Digitais
Com anos de experiência em cash management e produtos como Pix e BB Pay, ela palestrou sobre Banking as a Service (BaaS) na FebrabanTech, demonstrando sua expertise no assunto.
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Career

Work history

6-2025
Gerente de Soluções | Clientes
BB Administradora de Consórcios S.A.
2-2023 - 6-2025
Coordenadora | Iniciativas Estratégicas | Pagamentos Digitais
Banco do Brasil
3-2022 - 2-2023
Especialista | Pagamentos Digitais
Banco do Brasil
1-2019 - 3-2022
Product Owner | Pagamentos Digitais
Banco do Brasil
3-2018 - 3-2022
Assessora em Unidade Estratégia | Cash Management
Banco do Brasil
In the press

Media appearances

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Education
2018 - 2019
Pós Graduação
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
2016 - 2016
Intensive English Language Program
LSI New York
Social presence
in
Behavioral profile

DISC profile (public)

DISC behavioral profile

Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.

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