Anderson Vilar in

Anderson Vilar

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Superintendente de Cobranca Atendimento ao cliente e Operações. at Techfin ERP Finance - uma empresa TOTVS e ITAÚ
📍 São Paulo, São Paulo, Brazil

Anderson Vilar é Superintendente de Cobrança, Atendimento ao Cliente e Operações na Techfin, uma joint venture da TOTVS e Itaú. Com pós-graduação em Marketing e Relações Comerciais, ele possui ampla experiência na gestão de equipes e na otimização de processos de backoffice no setor financeiro.

Demonstra grande interesse em como a Inteligência Artificial pode ser aplicada para transformar a experiência do cliente e gerar ganhos de eficiência operacional, um tema que acompanhou de perto no evento CONAREC.

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Experience
16 Years
Current Role
Superintendente de Cobranca Atendimento ao cliente e Operações.
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Personality Overview

How Anderson shows up

Communication Style
Decision Approach
Work Preference

Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.

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Priorities

Topics Anderson cares about

IA no Atendimento
Demonstrou interesse em como a IA pode transformar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional, conforme compartilhado após o evento CONAREC.
Liderança de Equipes
Enfatiza o compartilhamento de resultados e o reconhecimento da dedicação da equipe como estratégias para alinhar e motivar seus liderados.
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Career

Work history

5-2025
Superintendente de Cobranca Atendimento ao cliente e Operações.
Techfin ERP Finance - uma empresa TOTVS e ITAÚ
3-2013
Gerente de operações e Atendimento ao Cliente.
Suppliercard Administradora de Cartões S/A
3-2011 - 12-2012
Analista de negócios
Itaú Unibanco
6-2009 - 2-2011
Analista administrativo
Trends Engenharia e Infraestrutura Ltda.
In the press

Media appearances

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Education
2011 - 2012
Pós graduado em Marketing e Relações Comerciais
Universidade Presbiteriana Mackenzie
2005 - 2009
Bacharel em Administração
Universidade Paulista
Social presence
in
Behavioral profile

DISC profile (public)

DISC behavioral profile

Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.

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