Iván Escalante es el Director Ejecutivo de Marketing, Clientes y Canales Digitales en HDI Seguros México. Con experiencia previa en American Express y BBVA, aplica su formación en Diseño Industrial de la Universidad Iberoamericana para liderar estrategias centradas en el cliente e impulsar la innovación en el sector asegurador.
Su formación en diseño le proporciona una perspectiva única sobre la usabilidad y la experiencia del cliente al desarrollar productos y servicios financieros.