Loreto Villar in

Loreto Villar

Evaluator · DISC type csd
Jefe de Contact Center at RedSalud CCHC
📍 Chile

Loreto Villar es una profesional con más de una década de experiencia en la gestión del servicio al cliente, planificación estratégica y operaciones, actualmente como Jefa de Contact Center en RedSalud CCHC. Es Ingeniera Civil Industrial de la Universidad Diego Portales, con una gran habilidad para la gestión de proyectos y la simplificación de procesos.

Fuera del ámbito estrictamente operativo, le apasiona trabajar con personas, enfocándose en crear equipos de trabajo motivados, comprometidos y con un buen clima laboral. Su interés se extiende a seguir a líderes de la industria como Microsoft, Deloitte y Accenture, lo que sugiere una afinidad por la innovación y la consultoría estratégica.

Loreto participó activamente en un proyecto que destaca a las personas mayores como un pilar fundamental dentro del propósito de RedSalud CCHC.

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Experience
20 Years
Current Role
Jefe de Contact Center
Location
Chile
Personality Overview

How Loreto shows up

Quality Focused
Hard To Convince
Thorough Evaluator

They are not very likely to become strong advocates of your product or service They focus on the results, but can still be quite procedural and analytical about how to get there They have a unique set of diverse traits where they are decisive and methodical but can sometimes be extra cautious and skeptical

Priorities

Topics Loreto cares about

Gestión de Equipos
Manifiesta un gran interés en crear equipos de trabajo motivados y comprometidos, centrándose en el desarrollo de un buen clima laboral como pilar fundamental.
Operaciones de Salud
Actualmente gestiona el Contact Center Corporativo de RedSalud, y ha compartido activamente iniciativas de acceso a la salud como el programa Bono Pad Fonasa.
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Career

Work history

11-2019
Jefe de Contact Center
RedSalud CCHC
6-2015 - 7-2019
Jefe comercial
Empresas Indumotora
2-2014 - 12-2014
Business Manager
Transcom World Wide
6-2011 - 12-2013
Business Manager
Konecta Chile LTDA
3-2010 - 6-2011
Jefe de Telemarketing y Televentas
amarillas.com
In the press

Media appearances

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Education
1995 - 2003
Ingenieria Civil Industrial
Universidad Diego Portales
Social presence
in
Behavioral profile

DISC profile (public)

c

Calculativeness (C)

Calculativeness (C) reflects the degree to which a person is likely to be cautious, systematic and analytical. Those scoring high tend to emphasise quality and accuracy.

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