Luana Freitas
Login to view DISC.Luana Freitas é uma supervisora de atendimento ao cliente com mais de 10 anos de experiência em logística e tecnologia. É especialista em melhorar a jornada do cliente, gerenciar equipes e implementar plataformas de atendimento omnichannel, com foco em indicadores de performance (KPIs) para impulsionar o crescimento do negócio.
Ela demonstra um forte interesse em aprimoramento contínuo, tendo realizado cursos em comunicação assertiva e fundamentos de logística. Ela se descreve como apaixonada por transformar desafios em oportunidades de fidelização e crescimento para os clientes.
Fato único: Luana possui uma certificação de nível gerencial da plataforma Hugme Reclame AQUI.
Read the full overview →How Luana shows up
Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.
Topics Luana cares about
Work history
Media appearances
DISC profile (public)
DISC behavioral profile
Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.
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