Marcelo Carrijo

Inquirer
DISC Type : cd

Operations Manager at Fast Pizza Express Ltda

Uberlândia, Minas Gerais, Brazil

Overview

Marcelo é Gerente de Relacionamento no Grupo Ser Educacional, onde lidera uma equipe focada em ensino a distância (EAD). Com especialização em experiência do usuário e modelagem de processos inovadores, ele é descrito como um profissional dedicado, proativo e competente.

Apaixonado pelo poder transformador da educação, Marcelo acredita no aprendizado contínuo como chave para o crescimento pessoal e profissional. Ele se sente motivado a contribuir para a sociedade, ajudando estudantes a realizarem seus sonhos através de uma educação acessível e de qualidade.

Um fato único sobre seu trabalho é que ele supervisiona as operações e o suporte EAD para uma rede de mais de 110 polos educacionais.

Personality Overview

Upfront

Hard To Convince

ROI Conscious

They care equally about the product and its potential impact.  They don’t always try to control the conversation but neither do they like yielding it fully. They respond well to confident salespeople.

Topics They Care About

Educação a Distância
Lidera uma equipe de suporte para mais de 110 polos EAD, com foco na excelência do atendimento e na experiência do aluno.
Experiência do Aluno
Foca na importância da UX e da modelagem de processos inovadores para "criar encantamento" e superar as expectativas dos estudantes.
Inovação no Ensino
Está envolvido na implantação de novidades no ensino EAD, alinhadas às novas regulamentações, para aprimorar a jornada educacional.

Media Appearances

Marcelo has no verified media appearances

Work History

Operations Manager at Fast Pizza Express Ltda
Technical Support Analyst at Bradesco Cartões
Administrative Manager at UNINASSAU
Transportation Analyst at Distribuidora Chokdoce De Franca
Administrative Manager at Panela Velha restaurante

Education

3-2025 - 2-2026
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização from UNAMA
1-2024 - 8-2025
Experiência do usuário e modelagens de processos inovadores from UNINASSAU

More Information

Social Presence :

Prographics :

Exp : N/A Location : Uberlândia, Minas Gerais, Brazil Job Level : Middle Designation : Operations Manager at Fast Pizza Express Ltda
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Insights For Selling To Marcelo

During A Call Or A Meeting

DO's

  • Make sure that they have the necessary authority, they could present false stature sometimes
  • Highlight the competitive differentiation of your product
  • Ask them questions confidently while doing discovery, don’t be apologetic

DONT's

  • Don’t try to be an alpha salesperson, give them equal space
  • Avoid long winding pitches, stay objective
  • Don't try too hard to get friendly, let it happen with time

When Cold Calling

When Writing An Email

While Negotiating & Closing

    The secret to closing fast with Marcelo is

  • Belief in the product plays an important role, followed by objective proof and testimonials.
  • Will you ever get a clear answer from Marcelo

  • They may hesitate slightly, but if they are not convinced, they will say no.

Insights For Deal Planning

    How fast (or slow) will Marcelo move?

  • They are neither the fastest decision makers nor the slowest.
  • Can Marcelo take some risk or not?

  • They can take risks only after they have analyzed the advantages and disadvantages.

You And Marcelo

Personality Compatibility


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