Patrick Brosch

Director Global Customer Care / Customer Experience / Audit at Lidl Stiftung & Co KG

Germany

Overview

Patrick Brosch ist Geschäftsführer bei der Lidl Stiftung & Co KG und verfügt über umfangreiche internationale Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, CRM und Customer Experience innerhalb des Unternehmens. Seine Karriere zeichnet sich durch einen stetigen Aufstieg von regionalen Managementpositionen bis in die Geschäftsführung aus. Er ist Absolvent der ESB Reutlingen mit einem Abschluss als Diplom-Betriebswirt.

Abseits seiner beruflichen Tätigkeit interessiert sich Patrick für technologische Innovationen, insbesondere im Bereich der Robotik, was sein Interesse an Unternehmen wie Boston Dynamics zeigt. Er pflegt auch eine Verbindung zu seiner Alma Mater, der ESB Business School, und verfolgt deren Entwicklungen.

Patrick hat seine gesamte dokumentierte Karriere innerhalb der Lidl-Gruppe verbracht und dabei in verschiedenen Ländern und Geschäftsbereichen gearbeitet.

Topics They Care About

Global Customer Experience
Als ehemaliger "Director Global Customer Care / Customer Experience" hat er die Kundenerfahrung bei Lidl maßgeblich mitgestaltet und global verantwortet.
International Retail
Seine Erfahrung als Regional Sales Director in Italien und in internationalen Audit-Funktionen unterstreicht seine Expertise im globalen Einzelhandelsmanagement.
CRM & Marktforschung
Leitete den Bereich Internationales CRM und Marktforschung und ist daher mit datengestützten Kundenbindungsstrategien und Marktanalysen bestens vertraut.

Media Appearances

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Work History

12-2012
Director Global Customer Care / Customer Experience / Audit at Lidl Stiftung & Co KG
2-2009 - 11-2012
Bereichsleiter International CRM / Market Research / Audit at Lidl Stiftung & Co KG
5-2007 - 1-2009
Regional Sales Director at Lidl Italia
2-2005 - 4-2007
Senior Auditor at Lidl Stiftung & Co KG
2-2004 - 1-2005
District Manager at Lidl Vertriebs GmbH & Co KG

Education

1998 - 2000
Diplom Betriebswirt from ESB Reutlingen
1996 - 1998
Graduado superior en ciencias empresariales internacionales from Comillas Pontifical University / ICADE

More Information

Social Presence :

Prographics :

Exp : 23 Location : Germany Job Level : Mid-senior Designation : Director Global Customer Care / Customer Experience / Audit at Lidl Stiftung & Co KG
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