Илья Журавлев

Илья Журавлев — HR Business Partner в Tele2 Kazakhstan с 15-летним опытом работы в ритейле. Он является экспертом в области автоматизации HR-процессов, управления талантами и повышения эффективности команд. Коллеги описывают его как проактивного, вовлеченного и надежного профессионала, что подтверждается его сертификацией PHRI.

Вне работы Илья является активным участником HR-сообщества Казахстана, регулярно выступая на отраслевых форумах. Он увлекается спортом, технологиями и современными тенденциями в управлении персоналом. Илья считает любопытство своим главным качеством, которое побуждает его постоянно исследовать новые процессы и решения.

Илья успешно снизил текучесть персонала на 18% и увеличил NPS клиентского сервиса на 17, 8% за счет внедрения AI-ассистентов и цифровых HR-решений.