Renata Galvão Previato in

Renata Galvão Previato

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Head New Business at Home Agent
📍 São Paulo, Brazil

Renata Galvão Previato é uma executiva com mais de 18 anos de experiência no mercado de Contact Center, atuando como Head de Novos Negócios na Home Agent. Com formação em Administração pela Universidade Anhembi Morumbi, ela é especialista em relacionamento com o cliente, CX e planejamento estratégico de vendas.

Recentemente, a Home Agent, sob sua esfera de atuação, foi premiada em um case com o cliente GVC Soluções.

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Experience
7 Years
Current Role
Head New Business
Location
São Paulo, Brazil
Personality Overview

How Renata shows up

Communication Style
Decision Approach
Work Preference

Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.

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Priorities

Topics Renata cares about

Customer Experience (CX)
Seu cargo e atividades, como a participação no WOW Summit, demonstram um foco claro em melhorar a experiência do cliente através da inovação e tecnologia.
Operações Remotas
Promove ativamente soluções de trabalho remoto que vão além do home office, visando otimizar a performance de equipes e a escalabilidade para picos de demanda.
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Career

Work history

3-2023
Head New Business
Home Agent
10-2021
Diretor de vendas
Sucateados Paulistano
9-2020 - 7-2021
Gerente comercial
Blue 6ix Tecnologia
10-2017 - 2-2020
Head Business and Customer Experience
Meeta Solutions
10-2017 - 10-2017
Comercial
Meeta Solutions
In the press

Media appearances

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Education
1994 - 1998
Administradora
Universidade Anhembi Morumbi
Social presence
in
Behavioral profile

DISC profile (public)

DISC behavioral profile

Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.

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