Wanderson Nascimento 🏳️‍🌈

Inspirer
DISC Type : id

Coordenador de atendimento ao cliente at Rede D'Or São Luiz

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Overview

Wanderson é um líder transformacional focado em centralidade no cliente, com experiência em projetos inovadores em empresas como Dasa, PicPay e Youse. Ele é especialista em gestão de equipes, metodologias ágeis e projetos digitais, tendo estudado na EBAC e na Universidade Anhembi Morumbi. As pessoas que o recomendam o descrevem como inovador, integrador e parceiro.

Com um forte interesse em causas sociais e educação, Wanderson se dedica a iniciativas de ESG. Sua experiência inclui a colaboração com ONGs e a implementação de processos de integração de equipes que respeitam e valorizam a diversidade, refletindo seu compromisso com o impacto social positivo.

Fato único: Em uma de suas funções anteriores na Dasa, ele foi responsável pela gestão e operação de uma equipe de aproximadamente 450 pessoas.

Personality Overview

Fast Adopter

Charming & Persuasive

Decisive

They respond well to objective pitches but also attach some value to relationships.  They measure a product on its merit but can be influenced by strong testimonials. They don’t mind taking a stand if they believe in something.

Topics They Care About

Experiência do Cliente
Tem uma carreira focada em colocar o cliente no centro do negócio, liderando projetos de transformação digital e gerenciando áreas de relacionamento com o cliente em grandes empresas.
ESG e Impacto Social
Seu perfil destaca um foco em ESG, com experiência prática na criação de programas de integração que valorizam a diversidade e na colaboração com ONGs.
Liderança de Equipes
Possui vasta experiência na gestão de grandes equipes, incluindo onboarding, capacitação e desenvolvimento de programas para jovens aprendizes e estagiários.

Media Appearances

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Work History

8-2025
Coordenador de atendimento ao cliente at Rede D'Or São Luiz
1-2021 - 11-2023
Gerente de atendimento ao cliente at Dasa
4-2020 - 1-2021
Gerente de experiência do cliente at PicPay
11-2016 - 3-2020
Gerente de experiência do cliente at Caixa Seguradora
10-2015 - 10-2016
Gerente de experiência do cliente at Dotz

Education

6-2019 - 8-2019
Especialização from EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia
1-1999 - 12-2002
Bacharelado from Universidade Anhembi Morumbi

More Information

Social Presence :

Prographics :

Exp : 26 Location : Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Job Level : N/A Designation : Coordenador de atendimento ao cliente at Rede D'Or São Luiz
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Insights For Selling To Wanderson

During A Call Or A Meeting

DO's

  • Get them to a point where they are ready to bat for your product internally
  • Keep your pitch focused on the impact but insert some anecdotes into it
  • Clearly address the competitive aspects

DONT's

  • Avoid focusing only on the product or its ROI, keep building trust subtly
  • Don’t keep repeating the same information, it could make them impatient
  • Don’t be very informal even if they are being so themselves

When Cold Calling

When Writing An Email

While Negotiating & Closing

    The secret to closing fast with Wanderson is

  • Confidence in the product’s value is critical, followed by relationship and a sense of achievement.
  • Will you ever get a clear answer from Wanderson

  • They will not hesitate to say no if they do not develop conviction.

Insights For Deal Planning

    How fast (or slow) will Wanderson move?

  • If they develop confidence in your product and you, then they can make fast decisions.
  • Can Wanderson take some risk or not?

  • If necessary, they have the ability to take risky decisions.

You And Wanderson

Personality Compatibility


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