César Fernando es un experimentado Gerente de Cobranza y Gestión en Zurich Insurance, con una sólida trayectoria en el sector de seguros, incluyendo un rol previo como Coordinador General de Operación en MAPFRE. Es egresado de la Escuela Superior Comercio y Administración en Contaduría y se especializa en la optimización de procesos operativos y la gestión de cobranza.
Su carrera se destaca por la gestión de relaciones estratégicas con importantes entidades financieras y corredores, incluyendo HSBC, Santander, Scotiabank, Marsh e Interprotección, articulando la implementación de procesos administrativos, emisión, cobranza y siniestros para negocios especiales.
Hecho único: Ha sido responsable directo de la implementación de indicadores de gestión y Service Level Agreements (SLAs) para reorganizar actividades y mejorar la eficiencia operativa.
Read the full overview →They are thorough and always follow a systematic approach. They are heavily focused on quality and prefer doing things the right way, even if it takes time. Being observant comes to them naturally.
Steadiness (S) reflects the degree to which a person is likely to focus on cooperation, support and taking everyone along. Those scoring high tend to be consistent and calm.
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