María Ignacia Herrera Sufán
Inquirer · DISC type cdMaría Ignacia Herrera Sufán es una Merchant Experience Senior Manager en SumUp, con una sólida trayectoria en la mejora de la experiencia del cliente en empresas como LATAM Airlines. Graduada de Ingeniería Comercial por la Universidad de Chile, se especializa en la gestión de la voz del cliente (NPS) y el uso de datos para impulsar estrategias centradas en el usuario.
Se describe a sí misma como una profesional enfocada en resolver problemas sociales desde su puesto de trabajo. Tiene un interés especial en la docencia, habiendo sido ayudante de cátedra en la universidad y obtenido una certificación como joven docente en matemáticas y estadística. Su objetivo es generar un impacto positivo en la sociedad.
Un dato destacable es que fue elegida para dar el discurso de graduación en representación de sus compañeros de universidad.
Read the full overview →How María shows up
They don’t always try to control the conversation but neither do they like yielding it fully. They can be nudged to make faster decisions by offering what they value. They focus on objectivity in a pitch and pay little attention to bells and whistles.
Topics María cares about
Work history
Media appearances
DISC profile (public)
Calculativeness (C)
Calculativeness (C) reflects the degree to which a person is likely to be cautious, systematic and analytical. Those scoring high tend to emphasise quality and accuracy.
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