MARIANA ARAKAKI in

MARIANA ARAKAKI

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Gerente Operaciones at Interassist
📍 Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Mariana es una Gerente de Operaciones con amplia experiencia en la gestión de centros de atención al cliente y servicio al cliente. Graduada de la UADE en Administración de Empresas, se especializa en liderar equipos de alto rendimiento, optimizar indicadores clave y aumentar la satisfacción del cliente.

Más allá de sus responsabilidades operativas, se identifica como "Head of People" y "Career Coach", lo que demuestra una pasión por la mentoría y el desarrollo del talento. Su enfoque en la mejora continua se refleja tanto en su trabajo como en su interés por el crecimiento personal y profesional de su equipo.

Hecho único: Su trayectoria profesional es diversa, abarcando desde el análisis financiero hasta la gestión de operaciones de asistencia internacional para clientes de tarjetas de crédito de primer nivel.

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Current Role
Gerente Operaciones
Location
Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Personality Overview

How MARIANA shows up

Communication Style
Decision Approach
Work Preference

Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.

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Priorities

Topics MARIANA cares about

Experiencia del Cliente
Su carrera se ha centrado en la gestión de operaciones de servicio al cliente y en la mejora de la satisfacción en entornos de call center de gran volumen.
Liderazgo de Equipos
Posee una amplia experiencia liderando equipos grandes, habiendo gestionado hasta 12 supervisores y 100 operadores en roles anteriores.
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Career

Work history

1-2022
Gerente Operaciones
Interassist
2-2010 - 3-2019
Jefe de operaciones
AXA Partners Central & Eastern Europe
12-2000 - 11-2009
Supervisor de operaciones
Universal Assistance
6-1999 - 10-2003
Analista financiero
Tecnic Limp S.A.
1-1995 - 12-1998
Analista de atención al cliente
OMAJA S.A
In the press

Media appearances

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Education
Licenciatura en Administración de Empresas
UADE
Social presence
in
Behavioral profile

DISC profile (public)

DISC behavioral profile

Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.

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