André Almeida de Carvalho

Questioner
DISC Type : c

Diretor regional de operações Norte/Nordeste at IDOMED - Instituto de Educação Médica

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Overview

André Almeida de Carvalho é o Diretor Regional de Operações Norte/Nordeste da Idomed, onde gerencia nove unidades de ensino de medicina. Com um histórico em multinacionais como Enel e Oi, ele possui vasta experiência em planejamento de mercado, vendas e experiência do cliente (CX). Pessoas que trabalharam com ele o descrevem como dinâmico, comprometido e focado no crescimento.

André demonstra um profundo interesse no campo da experiência do cliente, participando ativamente de eventos do setor, como o CONAREC e o seminário "CX Brasil que encanta o consumidor". Ele também liderou a organização de eventos internos focados no cliente, como o CXDay na YDUQS, para reforçar a cultura centrada no aluno.

Ele passou seis anos na vice-presidência de marketing da YDUQS antes de fazer a transição para sua atual função operacional na Idomed.

Personality Overview

Cautious & Analytical

Systematic

Value Seeker

While they don't hesitate to ask questions, they are generally risk-averse and tend to be late adopters.  They prefer to do thorough analysis of any situation. They are more likely than others to negotiate on pricing and terms.

Topics They Care About

Experiência do Cliente
Demonstra paixão por CX, participando de conferências como CONAREC e organizando eventos como o CXDay para promover uma cultura centrada no cliente.
Operações Educacionais
Atualmente gerencia as operações de 9 unidades de ensino de medicina, abrangendo gestão administrativa, acadêmica, vendas e retenção de alunos.
Desenvolvimento de Equipes
Seu perfil destaca o foco no desenvolvimento de equipes e pessoas, um tema reforçado por recomendações que elogiam seu crescimento profissional e dinamismo.

Media Appearances

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Work History

2-2025
Diretor regional de operações Norte/Nordeste at IDOMED - Instituto de Educação Médica
9-2022 - 2-2025
Diretor de Permanência | Retenção | Canais de Atendimento | Experiência do cliente CX at YDUQS
7-2020 - 9-2022
Diretor de Planejamento de vendas e marketing at YDUQS
5-2019 - 7-2020
Gerente Sr. de Planejamento de vendas e marketing at YDUQS
10-2015 - 11-2018
Gerente nacional de vendas at Enel X Brasil

Education

2012 - 2013
Pós-graduação Lato Sensu from Universidade Federal do Rio de Janeiro
2007 - 2007
Gestão de Projetos - Especialização from FGV - Fundação Getulio Vargas

More Information

Social Presence :

Prographics :

Exp : 13 Location : Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Job Level : N/A Designation : Diretor regional de operações Norte/Nordeste at IDOMED - Instituto de Educação Médica
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Insights For Selling To André

During A Call Or A Meeting

DO's

  • Keep some extra margin in hand as they will likely negotiate the pricing
  • Back up any claims with data and numbers
  • Emphasize on objective proof of ROI, help them do a thorough evaluation

DONT's

  • Don’t overhype the product/pitch, keep it measured
  • Avoid rushing them, be polite and patient
  • Don’t depend too much on anecdotal evidence, it reduces their confidence

When Cold Calling

When Writing An Email

While Negotiating & Closing

    The secret to closing fast with André is

  • Confidence that the product provides ROI, effective pricing and process adherence matter the most to them.

  • Will you ever get a clear answer from André

  • It doesn’t come naturally to them but they can say no if they are not convinced.

Insights For Deal Planning

    How fast (or slow) will André move?

  • They can move at a reasonable pace while making their decisions if they have the necessary information.

  • Can André take some risk or not?

  • They can take some risk if they are confident that they have analyzed the circumstances well.


You And André

Personality Compatibility


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