Andrea Costa in

Andrea Costa

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Gerente de Pós-venda na Caixa Vida e Previdência at Caixa Vida e Previdência
📍 São Paulo, Brazil

Andrea Costa é uma Gerente de Estratégia de Pós-venda na Caixa Vida e Previdência com mais de 20 anos de experiência nos segmentos de previdência, seguros e consórcios. Com MBA pela FGV, ela é especialista em transformação digital, CRM e relacionamento com o cliente, possuindo a certificação CPA-20.

Descrita por colegas como uma profissional cativante, versátil e ética, Andrea é reconhecida por seu bom relacionamento interpessoal e por equilibrar habilmente o foco em resultados com a gestão de pessoas. Ela demonstra orgulho da cultura de sua empresa, celebrando marcos como o prêmio Great Place to Work.

Fato único: Andrea dedicou toda a sua carreira de mais de duas décadas à mesma organização, a Caixa Seguradora e suas afiliadas, demonstrando profunda lealdade e conhecimento institucional.

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Experience
20 Years
Current Role
Gerente de Pós-venda na Caixa Vida e Previdência
Location
São Paulo, Brazil
Personality Overview

How Andrea shows up

Communication Style
Decision Approach
Work Preference

Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.

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Priorities

Topics Andrea cares about

Centralidade no Cliente
Sua função atual foca na estratégia de pós-venda e relacionamento, e ela utiliza hashtags como #centralidadenocliente, indicando um foco principal na jornada e experiência do consumidor.
Transformação Digital
Seu cargo e headline destacam a "Estratégia em Canais Digitais" e a "Transformação Digital" como áreas-chave de sua atuação profissional no setor de seguros e previdência.
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Career

Work history

12-2020
Gerente de Pós-venda na Caixa Vida e Previdência
Caixa Vida e Previdência
4-2009 - 10-2014
Coordenadora de Produtos de Consórcios e retenção de clientes
Caixa Seguradora
12-1999
Gerente de Estratégia de Pós-venda e Relacionamento com o Cliente
Caixa Seguradora
12-1999 - 4-2009
Supervisora de Operações de Previdência
CAIXA VIDA & PREVIDÊNCIA
In the press

Media appearances

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Education
2004 - 2005
Master of Business Administration (MBA)
FGV - Fundação Getulio Vargas
2001 - 2002
Master of Business Administration (MBA)
Universidade Católica de Brasília
Social presence
in
Behavioral profile

DISC profile (public)

DISC behavioral profile

Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.

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