Con más de una década de experiencia en el sector asegurador, Fernando Heraz Guzmán es Gerente Sr. de Atención de Siniestros Motor en Zurich Insurance. Lidera la excelencia operativa en áreas clave a nivel nacional, aplicando su MBA de la Universidad Tecnológica de México para optimizar la gestión de siniestros y fortalecer la experiencia del cliente.
Participó como ponente en la sesión "café sin conexión" de AARCO, donde compartió recomendaciones y puntos de interés sobre el seguro de autos de Zurich México.
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