Juan Antonio Rodríguez Mejía in

Juan Antonio Rodríguez Mejía

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Customer Obsession BPO Coordinator at Klar
📍 Iztacalco, Mexico City, Mexico

Juan Antonio es un Coordinador de Proyectos con experiencia en la optimización de procesos y la gestión de recursos en empresas como Klar, DiDi y BBVA. Se especializa en mejorar la eficiencia de los sistemas internos y coordinar equipos para alcanzar los objetivos de la empresa. Es licenciado por la Universidad Nacional Autónoma de México.

Recientemente ha obtenido certificaciones en Gestión de Productos y en la aplicación de Inteligencia Artificial a la Gestión de Proyectos, lo que demuestra su interés por las tecnologías de vanguardia.

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Experience
8 Years
Current Role
Customer Obsession BPO Coordinator
Job Level
Junior
Location
Iztacalco, Mexico City, Mexico
Personality Overview

How Juan shows up

Communication Style
Decision Approach
Work Preference

Behavioral traits and communication patterns that shape how this person evaluates opportunities, builds trust, and makes decisions in professional settings.

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Priorities

Topics Juan cares about

Optimización de Procesos
En sus funciones en DiDi, BBVA y American Express, se centró sistemáticamente en la mejora de procesos, la corrección de ineficiencias y la optimización de recursos.
Gestión de Proyectos con IA
Obtuvo una certificación específica en "Gestión de Proyectos con IA", lo que indica un claro interés en la aplicación de la inteligencia artificial en su campo.
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Career

Work history

11-2023
Customer Obsession BPO Coordinator
Klar
9-2020 - 11-2023
Empowerment Coordinator LATAM
DiDi
3-2019 - 9-2020
Supervisor de aseguramiento de la calidad
Alsea
9-2018 - 1-2019
Especialista de Transformación Operativa
BBVA en México
6-2017 - 7-2018
Supervisor de operaciones
American Express
In the press

Media appearances

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Education
2013 - 2016
Licenciatura
Universidad Nacional Autónoma de México
Social presence
in
Behavioral profile

DISC profile (public)

DISC behavioral profile

Dominance, influence, steadiness, and calculativeness scores with guidance on how this person prefers to communicate and decide.

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